近几年，我市的公交发展速度之快，市民是有切身体会的。公交的快速发展带给了我们方便的出行，但也存在不少问题。那么，我市应该采取何种举措变不利为有利，保持我市公交的长远发展？我们建议：
1、要加大公交科技投入，不断创新智能化交通体系的建设，实现对交通运行状态中的人、车、路之间的监控、信息联络和调度能力，不断提高公交营运科技管理水平。
2、要科学调度。在车辆的准点、间隔的准时以及拥挤的缓解方面不断改进，从而提高道路的使用效率。并且充分利用公交联网的智能调度系统，加强营运监控，采取“大站车”、“快站车”等灵活调度方式，以确保行车秩序的安全正常。
3、公交部门要科学规划并完善线路布局。针对市民出行方式和新建居民点的不断变化，进一步优化公交线网，减少重复线路，利用多余的运能充实拥堵线路的运能，尽量保持运能平衡，让乘客减少候车时间。
4、要改善车辆设计，一切都要以方便乘客上下，使乘客感到舒适、安全、便捷为出发点。安装车载电视，可以播放时事新闻，也可以宣传文明乘车、线路介绍或健康短小文艺节目等内容。
5、公交部门要对新上岗的司乘人员进行必要的培训，培训内容应该包括有关法规、道德规范、旅游地理知识、文明用语等。公交车司乘人员素质要达标过关，品行和知识考核合格方可上岗。
6、要制定因地制宜的交通政策，以便引导和控制小汽车的交通需求与发展。在市区实施公交优先，确立公共客运的主导地位。
7、眼光不能仅仅局限城里。需要加大对城市郊区公共交通客运发展的投入，加快实现行政村“村村通公交”，这是城乡一体化建设的基础性工作。要逐步实现城乡公交票价统一，方便农民出行是促进农业发展提高农民收入的重要环节。
8、乘客最为关注的是公交的“便捷服务”，因此要不断提升整体营运服务水平。政府主要官员如能每季度至少乘坐一次公交车，体验营运情况，听取乘客意见，这将有利于加强和改进对公共交通的管理和领导。
9、听取群众意见才能抓住解决问题的关键。要全面推行公交服务质量社会评价体系，邀请有关单位和乘客参加对公交线路社会群众满意度测评，具体指标应包括行车安全、车况车貌、规范服务、服务便捷和终点站管理等，以不断改进和提高公交营运水平。
（编 稿：同咏梅）
| 